Última atualização: 17 de junho de 2026

A CTC Home valoriza a transparência e a privacidade dos usuários que acessam o site ctchome.com.br. Por isso, apresentamos esta Política de Cookies para explicar de forma clara como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes durante a sua navegação.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que determinadas informações sejam registradas para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos mais relevantes.

Por que utilizamos cookies?

Os cookies utilizados pela CTC Home possuem diferentes finalidades, incluindo:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Armazenar preferências e configurações do usuário;
• Analisar o desempenho e a utilização das páginas;
• Mensurar resultados de campanhas de marketing;
• Exibir conteúdos e anúncios mais relevantes para os visitantes.

Categorias de cookies utilizados

Cookies Estritamente Necessários

São indispensáveis para o funcionamento do site e para a utilização de seus recursos essenciais. Sem eles, determinadas funcionalidades podem não operar corretamente.

Esses cookies podem estar relacionados a recursos de segurança, estabilidade, balanceamento de tráfego, gerenciamento de sessões e proteção contra acessos indevidos.

Cookies de Desempenho e Análise

Permitem compreender como os visitantes interagem com o site, coletando informações estatísticas de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada.

A CTC Home utiliza ferramentas como:

• Google Analytics 4;
• Google Tag Manager;
• Microsoft Clarity.

Essas plataformas ajudam a identificar padrões de navegação, páginas mais acessadas, tempo de permanência e oportunidades de melhoria da experiência do usuário.

Cookies de Funcionalidade

São utilizados para lembrar preferências e configurações escolhidas pelo usuário, proporcionando uma experiência mais personalizada durante a navegação.

Cookies de Marketing e Publicidade

Esses cookies permitem exibir conteúdos promocionais e anúncios mais relevantes, bem como medir a eficácia de campanhas de marketing realizadas pela CTC Home.

Podem ser utilizados recursos fornecidos por:

• Meta (Facebook e Instagram);
• Google Ads;
• YouTube;
• Outros parceiros de publicidade e análise.

Cookies de terceiros

O site da CTC Home pode incorporar conteúdos e funcionalidades de terceiros, como vídeos do YouTube, links para WhatsApp, redes sociais e ferramentas de análise de dados.

Nesses casos, os respectivos fornecedores podem coletar informações e utilizar seus próprios cookies de acordo com suas políticas de privacidade e cookies.

A CTC Home não possui controle sobre os cookies instalados diretamente por esses terceiros.

Consentimento e gerenciamento de cookies

Ao acessar o site pela primeira vez, você poderá aceitar, rejeitar ou personalizar o uso dos cookies não essenciais por meio do banner de consentimento disponibilizado na plataforma.

Os cookies estritamente necessários poderão ser utilizados independentemente do consentimento, uma vez que são indispensáveis para o funcionamento do site.

O consentimento concedido poderá ser alterado ou revogado a qualquer momento.

Como excluir ou bloquear cookies

A maioria dos navegadores permite controlar, bloquear ou excluir cookies por meio das configurações de privacidade.

A desativação de determinados cookies pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades do site e comprometer sua experiência de navegação.

Google Chrome

1. Abra o Chrome;
2. Clique no menu de três pontos;
3. Selecione “Configurações”;
4. Acesse “Privacidade e Segurança”;
5. Clique em “Cookies e outros dados do site”;
6. Escolha as opções desejadas.

Mais informações:
https://support.google.com/chrome

Mozilla Firefox

1. Abra o Firefox;
2. Clique no menu principal;
3. Selecione “Configurações”;
4. Acesse “Privacidade e Segurança”;
5. Gerencie as permissões relacionadas a cookies e dados do site.

Mais informações:
https://support.mozilla.org/pt-BR

Microsoft Edge

1. Abra o Edge;
2. Clique em “Configurações”;
3. Acesse “Cookies e permissões do site”;
4. Configure suas preferências de privacidade.

Mais informações:
https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge

Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, ferramentas utilizadas, requisitos legais ou boas práticas de mercado.

Recomendamos a consulta periódica deste documento para acompanhar eventuais modificações.

Aviso de Privacidade

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com o Aviso de Privacidade da CTC Home, que apresenta informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais realizado por nossa empresa.

Contato

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